Über uns
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Qualität gewinnt!
Für Sie leisten wir auf jeder Ebene unserer Kanzlei qualitativ hochwertige Arbeit. Seit dem Jahr 2003 befinden wir uns in einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess, um täglich für Sie besser zu werden.
Qualität anwaltlicher Dienstleistungen
Bei uns sind individuelle Anwaltspersönlichkeiten für Sie tätig, die in ihrem jeweiligen Rechtsgebiet höchste fachliche Kompetenz aufweisen. Dies sichern wir durch regelmäßige Fortbildung und die tagesaktuelle Nutzung der größten deutschen Rechtsdatenbank. Zudem haben fast alle bei uns tätigen Rechtsanwälte in ihrem Bereich einen Fachanwaltslehrgang absolviert.
Dass daneben auch „weiche“ Faktoren wie beispielsweise Höflichkeit, Pünktlichkeit, korrektes Auftreten oder die gute Erreichbarkeit des Anwalts ein Ausdruck von Qualität sind, halten wir für selbstverständlich. An diesem Anspruch wollen wir uns von Ihnen messen lassen.
Zertifiziertes Kanzleimanagement
Ohne unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter könnten wir für Sie keine zufriedenstellenden Ergebnisse erzielen. Bei uns sind ausschließlich ausgebildete Rechtsanwaltsfachangestellte tätig. Hierbei handelt es sich um ein eigenständiges Berufsbild, das weit mehr fordert, als eine reine Schreibkraft zu leisten vermag. Wir investieren in Menschen, die neben den Rechtsanwälten in gleichem Maße an der Erstellung unserer Leistung beteiligt sind. Abläufe innerhalb der Kanzlei haben wir standardisiert, um Ihnen eine gleichbleibend hohe Qualität zu gewährleisten, ohne dabei den individuellen Aspekt Ihres Falles zu vernachlässigen. Unsere internen Prozesse wurden von der DEKRA im Jahr 2008 nach der DIN ISO 9001-2000 zertifiziert (PDF). Damit verfügen wir als eine von wenigen Rechtsanwaltskanzleien in Deutschland über ein geprüftes Qualitätsmanagement nach internationalem Standard. Profitieren auch Sie von gleichbleibender Qualität und ständiger Verbesserung.
Sind Sie mit uns zufrieden?
Für konstruktive Kritik sind wir zu jedem Zeitpunkt offen. Wenn Sie mit unserer Tätigkeit einmal nicht zufrieden sein sollten, lassen Sie es uns bitte sofort wissen. Wir möchten nicht, dass sich Ihr Ärger aufstauen kann.
Am Ende Ihres Mandates werden wir Sie bitten, diesen Fragebogen auszufüllen, damit wir künftig noch besser werden können. So haben auch Sie die Möglichkeit, zur Qualität unserer Anwaltskanzlei beizutragen.

